Question 1

Expiră creditele?

Accepted Answer

Nu. Creditele cumpărate sau câștigate rămân în soldul contului tău până le cheltuiești — nu există resetare lunară sau termen de expirare.

Question 2

Ce se întâmplă dacă rămân fără credite în timpul unei generări?

Accepted Answer

Nu ești niciodată taxat pentru o etapă pe care nu ai confirmat-o. Costul fiecărei generări, extinderi sau traduceri este afișat și confirmat în avans, așa că o etapă pornește doar dacă ai suficient sold să o acoperi.

Question 3

Pot anula PRO oricând?

Accepted Answer

Da — anulezi din Setări → Facturare oricând dorești. Păstrezi accesul PRO până la sfârșitul perioadei deja plătite, apoi treci automat la Free.

Question 4

Ce este filtrul de confirmare a rezumatului?

Accepted Answer

Înainte ca xDocs să redacteze vreun capitol, propune o structură și ți-o dă înapoi spre revizuire. Poți reordona, redenumi, tăia sau adăuga capitole — nimic nu e taxat până nu confirmi rezumatul pe care îl vrei de fapt.

Question 5

Pot folosi propriile fișiere ca surse?

Accepted Answer

Da. Conectează Google Drive sau încarcă direct fișiere .docx, .pdf și .txt — xDocs le citește ca surse de cercetare alături de orice texte din domeniul public alese de tine.

Question 6

Ce se întâmplă dacă o generare eșuează pe parcurs?

Accepted Answer

Fiecare proces are puncte de control. Dacă o etapă eșuează, reîncercarea reia de la ultimul punct de control finalizat, nu de la zero — și nu ești niciodată taxat de două ori pentru aceeași etapă.

Question 7

Cine poate vedea un document pe care îl distribui?

Accepted Answer

Alegi tu: îl păstrezi privat, trimiți un link imposibil de ghicit, inviți o anumită persoană ca cititor sau editor, sau îl publici public. Distribuirile publice trec printr-o verificare rapidă de moderare înainte de a deveni descoperibile.

Question 8

Chiar câștig credite înapoi pentru distribuire?

Accepted Answer

Da — odată ce o distribuire publică trece de moderare, primești automat credite înapoi. Vei vedea creditul apărând în sold, însoțit de o notificare.

Question 9

Pot revoca un link de distribuire?

Accepted Answer

Oricând, din fereastra de distribuire a documentului. Revocarea unui link îl dezactivează imediat — oricine mai are linkul vechi va vedea că nu mai este valid.

Question 10

Ce limbi suportă xDocs?

Accepted Answer

Interfața xDocs este disponibilă în engleză și română, comutabilă oricând din meniul de avatar sau din Setări. Funcția de traducere PRO poate traduce documentele și în alte limbi.

Question 11

Cum comut între modul luminos și cel întunecat?

Accepted Answer

Folosește comutatorul de temă din bara de sus, după autentificare. Implicit, xDocs urmează setarea luminos/întunecat a sistemului tău, dar o poți fixa oricum preferi.

Question 12

Cum îmi șterg contul?

Accepted Answer

Scrie-ne prin formularul de contact și ne ocupăm noi — ștergerea contului nu este încă disponibilă direct din aplicație, dar ne asigurăm că se rezolvă rapid.

Întrebări frecvente

Facturare

Generare

Distribuire

Cont